Executive Summary

Die Prozess-Analyse und -Dokumentation unterstützt Unternehmen bei der Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen. Sie ermöglichen die Identifikation, Analyse, Verbesserung und Dokumentation von Geschäftsprozessen, um die Effizienz, Effektivität und Qualität von Unternehmensabläufen zu optimieren.

Ziele & Inhalte

Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei der systematischen Untersuchung von Geschäftsprozessen zu beraten und zu unterstützen. So können Schwachstellen, Verbesserungspotentiale und Ursachen für mögliche Abweichungen zwischen dem IST- und SOLL-Prozess aufgedeckt werden. Basierend auf formulierten Prozess-Zielen wird die Leistungsfähigkeit der Abläufe analysiert und gegebenenfalls dokumentiert. Die Steigerung der Transparenz über den IST-Zustand stellt die Basis zur Identifizierung von Schwachstellen und zur Lokalisierung von Verbesserungspotentialen dar.

Kundennutzen

  • Bestandsaufnahme von Prozessen
  • Erkennung von Optimierungspotentialen und Problemen
  • Unterschiedliche Prozesse werden über die ihre Schnittstellen harmonisiert
  • Rollen werden identifiziert und gegebenenfalls harmonisiert

Einsatzbereiche

  • E2E-Prozessmanagement innerhalb eines Unternehmens
  • Identifikation der Prozesse durch Arbeit in kleinen Gruppen
  • Prozessoptimierung und Schnittstellenanpassung (bereichsübergreifend) in verschiedenen Funktionsbereichen großer Unternehmen
  • Prozessworkshops für jede Art von Prozessen (von der IST-Aufnahme bis hin zum fertig modellierten Prozess)

Referenzen

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