Letzten Monat hatte ich das Vergnügen, einen LEGO® SERIOUS PLAY® Workshop bei einem Kunden zu leiten. Mit LEGO® spielend zur Problemlösung? Klingt zunächst ungewöhnlich, oder? Wie immer wurde ich zu Beginn des Workshops mit Skepsis empfangen. Doch was sich dann entwickelte, war ein inspirierendes Beispiel dafür, wie kreative Methoden die Lösungsfindung in Teams revolutionieren können.
LEGO® SERIOUS PLAY® (LSP) ist weit mehr als nur ein Kinderspiel. Es ist eine bewährte Methode für angeleitete Workshops mit Teams, die Gespräche, Reflexion und Problemlösungskompetenzen fördert und die Fantasie der Teilnehmenden beflügelt.
Die drei grundlegenden Phasen der LEGO® SERIOUS PLAY® Prozessstruktur sind: Challenge, Building, Sharing. In der ersten Phase stellt der LSP-Facilitator (der/die Moderator/-in) die Teilnehmenden vor die bauliche Herausforderung (Challenge). Dann bauen die Teilnehmenden ein LEGO®-Modell, das ihre Überlegungen zum Bauwettbewerb darstellt (Building). Schließlich tauschen sie sich über die Bedeutung und die Geschichte ihrer eigenen Modelle aus (Sharing). Diese Abfolge wiederholt sich in jedem Workshop mehrmals und ist der grundlegende Baustein jedes LSP-Prozesses.
LEGO® SERIOUS PLAY® ist ein Werkzeug, das in einer Vielzahl von Kontexten eingesetzt werden kann, von der Zusammenarbeit in Teams bis hin zur Entwicklung von Strategien und der Bewältigung von Konflikten. LSP ist am besten geeignet für die Erarbeitung der besten Lösung für gemeinsame Probleme, die Schaffung einer gemeinsamen Denkweise über etwas und das Freisetzen kreativen Denkens.
In Organisationen kann LEGO® SERIOUS PLAY® eine transformative Wirkung haben. Es wird weltweit eingesetzt, um das Engagement, das Vertrauen und die Einsicht von Führungskräften und Mitarbeitenden zu steigern. Es wird für eine breite Palette von Zwecken eingesetzt, darunter Strategieentwicklung, Organisationsentwicklung, Innovation und Produktentwicklung, Change-Management und vieles mehr.
Der Prozess des Nachdenkens, während man versucht, Gedanken in Metaphern zu übersetzen und mit LEGO®-Steinen darzustellen, ist ein hilfreicher Prozess, um neue Denkansätze zu finden und verschiedene Punkte im Kopf zu behalten. Durch die Externalisierung von Gedanken, Gefühlen und Erfahrungen aus der Person heraus wird diesen die Möglichkeit gegeben, diese Dinge von außen zu betrachten und darauf zu reagieren.
LEGO® selbst schreibt dazu in ihrer Introduction to LEGO® SERIOUS PLAY®[1]:
»LEGO® SERIOUS PLAY® offers an engaging hands-on environment, where the activity is perceived as meaningful, one’s abilities are in balance with the challenge at hand, and one has the tools to express the emerging knowledge.«
Die Grundsätze von LEGO® SERIOUS PLAY® bauen auf einer Reihe von Werten auf, die für die Methode und die ihr zugrunde liegende Denkweise von zentraler Bedeutung sind. Die Methode zielt darauf ab, dass die Teilnehmenden sich ausdrücken und einander zuhören, da die Antwort im System liegt. Es geht darum, die Vielzahl der Beiträge zum Dialog zu fördern, ohne dass es "richtige" Antworten oder Fakten gibt. Alle haben andere Ansichten – und das ist auch gut so. Der Prozess ermöglicht es, diese unterschiedlichen Sichtweisen offen darzulegen, ohne dass jemand sagt, was "richtig" oder "falsch" ist.
Hierbei spielt der LSP-Facilitator eine wichtige Rolle: Denn das Wichtigste bei LEGO® SERIOUS PLAY® sind nicht etwa die Steine, sondern der/die Moderator/-in.
Seit 2010 ist LEGO® SERIOUS PLAY® Open Source und steht unter der Creative Commons License. Die Methode wird seither ständig von der LSP-Community weiterentwickelt – insbesondere in Bezug auf LEGO® SERIOUS PLAY® Online-Formate.
Insgesamt zeigt die Erfahrung, dass LEGO® SERIOUS PLAY® nicht nur ein kreatives Spiel ist, sondern eine ernsthafte Methode zur Lösung komplexer Probleme und zur Förderung von Innovation und Zusammenarbeit in Organisationen. Es ist Zeit, den LEGO-Steinen eine ernsthafte Rolle in der Arbeitswelt zuzugestehen und zu erkennen, dass das Bauen mit ihnen nicht nur Spaß macht, sondern auch zu bahnbrechenden Erkenntnissen und Lösungen führen kann.
Wir bei Gemsensprung haben bereits mehrmals LEGO® SERIOUS PLAY® für uns und unsere Organisation genutzt. Als zertifizierter LSP-Facilitator habe ich das Team jeweils einen Tag durch den Workshop begleitet. So konnten wir gemeinsam dem Kern unserer Fragestellungen spielerisch auf den Grund gehen und komplexe Zusammenhänge haptisch begreifbar machen.
Auch das zunächst skeptische Team unseres Kunden konnte ich schnell für die Methode gewinnen und der unterhaltsame Workshop kam hervorragend bei den Teilnehmenden an!
Lasst euch selbst von LEGO® SERIOUS PLAY® überraschen und erhaltet ein tieferes Verständnis für die Standpunkte eurer Teammitglieder.
