Executive Summary

Moderationskompetenz ist eine wichtige Fähigkeit für das Prozessmanagement, da sie dabei hilft, effektive und produktive Diskussionen und Entscheidungen in einem moderierten Umfeld zu fördern.

Lernziel & Inhalte des Trainings

Prozessmanagement ist stark geprägt von der Zusammenarbeit in Experten-Gruppen, die häufig in Workshops stattfindet. Gute und erfolgreiche Workshops zeichnen sich durch eine klare Zieldefinition und strukturiertes, kreatives, ergebnisorientiertes Vorgehen aus. Moderierende haben dabei eine besonders entscheidende Rolle, hängt die Ergebnisqualität doch stark von deren Kompetenz ab. Dieses Training baut die Leitungs- und Steuerungsfähigkeiten aus, um Workshops zu optimalen Ergebnissen zu führen.

Kundennutzen

  • Funktionsweise von Moderationsinstrumenten im Prozessmanagement sinnvoll nutzen lernen
  • Mit entsprechenden Moderationsmaßnahmen auf typische Situationen im Prozessmanagement reagieren
  • Durch aktive Auseinandersetzung mit der Moderatorenrolle in Prozessteams die eigene Souveränität steigern und Handlungsspielräume vergrößern

Zielgruppe

Die Schulung Moderationskompetenz ist für:

  • Prozessmanager und -experten
  • Fach- und Führungskräfte
  • Beratende, die Prozesse einführen und optimieren
  • Einsteiger im Prozessmanagement

Mögliche Formate

All unsere Trainings bieten wir in Präsenz oder online an. Möglich sind darüber hinaus Inhouse-Schulungen.

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